Rumus pengukuran

deployment gagal / deployment produksi × 100

Definisi operasional

Pembilang
Deployment yang menimbulkan incident/rollback
Penyebut
Deployment produksi pada periode
Satuan
%
Frekuensi
Bulanan
Sumber data
CI/CD dan incident log
Arah
Semakin kecil, semakin baik
Agregasi periode
Hitung ulang jumlah pembilang / jumlah penyebut periode gabungan; cegah cohort/kasus terhitung dua kali.

Hal yang perlu diperhatikan

Tetapkan jendela atribusi kegagalan.

Pastikan pembilang dan penyebut berasal dari populasi serta periode yang sama. Bila data belum tersedia, beri status “belum tersedia”; nilai kosong tidak otomatis berarti nol.

Dari metrik menjadi skor KPI

Nilai metrik menunjukkan hasil pengukuran. Untuk menilai pencapaian, tentukan target, bobot, dan aturan skor sebelum periode berjalan. Arah indikator ini adalah semakin kecil, semakin baik.

Rasio untuk nilai positif; nol/negatif gunakan threshold. Target perusahaan perlu mempertimbangkan baseline dan kapasitas; referensi ini tidak menetapkan benchmark industri.

Referensi KPI-034 · Referensi pengukuran