Rumus pengukuran

lulus tes / tes valid × 100

Definisi operasional

Pembilang
Peserta mencapai passing grade
Penyebut
Peserta dengan hasil tes valid
Satuan
%
Frekuensi
Per program
Sumber data
LMS hasil tes
Arah
Semakin besar, semakin baik
Agregasi periode
Hitung ulang jumlah pembilang / jumlah penyebut periode gabungan; cegah cohort/kasus terhitung dua kali.

Hal yang perlu diperhatikan

Passing grade disetujui sebelum tes; laporkan missing test.

Pastikan pembilang dan penyebut berasal dari populasi serta periode yang sama. Bila data belum tersedia, beri status “belum tersedia”; nilai kosong tidak otomatis berarti nol.

Dari metrik menjadi skor KPI

Nilai metrik menunjukkan hasil pengukuran. Untuk menilai pencapaian, tentukan target, bobot, dan aturan skor sebelum periode berjalan. Arah indikator ini adalah semakin besar, semakin baik.

Rasio untuk nilai positif; nol/negatif gunakan threshold. Target perusahaan perlu mempertimbangkan baseline dan kapasitas; referensi ini tidak menetapkan benchmark industri.

Referensi KPI-014 · Referensi pengukuran