Yang perlu dipahami
Panduan ini membahas kpi, okr, dan target kerja. Tujuannya adalah menghasilkan pengukuran yang konsisten dan dapat dijelaskan kepada pemilik pekerjaan maupun manajemen.
Satu tujuan, tiga fungsi
Contoh penerapanTujuan: memperbaiki rekrutmen. KPI: Time to Fill dan Probation Pass Rate. OKR dapat menekankan perubahan proses dalam satu kuartal. Target kerja menjelaskan keluaran spesifik, misalnya menyelesaikan pembaruan panduan wawancara.
Langkah penerapan
Pisahkan pemantauan operasional dari inisiatif perubahan. Hindari memberi nama berbeda pada ukuran yang sama tanpa tujuan yang jelas.
- Tentukan cakupan pekerjaan, populasi, periode, dan siapa yang memiliki data.
- Tulis definisi serta aturan penilaian yang digunakan. Uji menggunakan satu contoh data sebelum diterapkan.
- Dokumentasikan persetujuan dan tindak lanjut. Gunakan versi yang sama saat membandingkan hasil.
Periksa sebelum digunakan
Pastikan angka dapat ditelusuri ke sumbernya. Jelaskan setiap pengecualian, data yang belum tersedia, dan perubahan kebijakan. Contoh dalam panduan ini merupakan ilustrasi; target dan aturan final mengikuti konteks organisasi Anda.
Baca berikutnya: Menyusun KPI dari Job Description ↗