Yang perlu dipahami
Panduan ini membahas membuat laporan kpi untuk direksi. Tujuannya adalah menghasilkan pengukuran yang konsisten dan dapat dijelaskan kepada pemilik pekerjaan maupun manajemen.
Utamakan keputusan yang diperlukan
Contoh penerapanRingkasan direksi dapat berisi capaian utama, dua deviasi material, penyebab yang telah diverifikasi, tindakan, serta keputusan yang diminta. Detail indikator menjadi lampiran.
Langkah penerapan
Pisahkan fakta, interpretasi, dan rekomendasi. Tampilkan tren yang sebanding dan perubahan definisi. Setiap permintaan keputusan harus memiliki pilihan serta dampak yang jelas.
- Tentukan cakupan pekerjaan, populasi, periode, dan siapa yang memiliki data.
- Tulis definisi serta aturan penilaian yang digunakan. Uji menggunakan satu contoh data sebelum diterapkan.
- Dokumentasikan persetujuan dan tindak lanjut. Gunakan versi yang sama saat membandingkan hasil.
Periksa sebelum digunakan
Pastikan angka dapat ditelusuri ke sumbernya. Jelaskan setiap pengecualian, data yang belum tersedia, dan perubahan kebijakan. Contoh dalam panduan ini merupakan ilustrasi; target dan aturan final mengikuti konteks organisasi Anda.
Baca berikutnya: Apa Itu KPI dan Kapan Digunakan ↗